อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีกับ 59g22 คุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมการใช้งาน การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
59g22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

59g22 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารไว้ในระบบของเรา คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุ

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเชื่อมต่อ SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณล่วงหน้า ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการให้อธิบายเงื่อนไขเฉพาะส่วน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการลบบัญชีควรส่งผ่านอีเมลเพื่อให้มีหลักฐานการติดต่อที่ชัดเจน

Live Chat แชทสดในเว็บไซต์ — เหมาะสำหรับสอบถามข้อกำหนดทั่วไปหรือปัญหาบัญชีที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสนับสนุน เหมาะสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือการร้องขอที่ต้องใช้เอกสาร
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบและใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ — ระบบจะผูกคำขอกับบัญชีโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานของ 59g22 ออกแบบให้อ่านเข้าใจง่าย แต่หากมีส่วนที่ไม่ชัดเจน คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามบ่อยที่สุด ทั้งเรื่องการแก้ไขข้อมูล การยกเลิกบัญชี และขอบเขตที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ที่เปิดบัญชีและใช้งานผ่านอุปกรณ์ในประเทศไทย สิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอแก้ไขผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารไว้ในระบบของเรา

เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้น ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

ครอบคลุมทุกรูปแบบการเข้าถึง ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมถึงการทำธุรกรรมทุกประเภทที่ใช้บัญชี 59g22 ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต